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Nous offrons un éventail complet de services à valeur ajoutée pour répondre à tous vos besoins de transport. Découvrez comment nous nous surpassons pour personnaliser votre expérience de transport de qualité supérieure.
En offrir toujours plus
Nous offrons de nombreux services à valeur ajoutée pour vous et vos clients, tout en vous offrant la souplesse requise pour vos besoins particuliers. Que vous vouliez prendre rendez-vous pour une livraison, ayez besoin d’un camion avec hayon élévateur hydraulique pour un bâtiment dépourvu de quai de chargement ou d’un service à température contrôlée, nous avons ce qu’il vous faut.
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Évaluation des services à valeur ajoutée
Il faut tenir compte de divers facteurs quand on offre des services à valeur ajoutée. Dans la plupart des cas, il faut planifier davantage, des ressources supplémentaires ou plus de temps pour fournir ces services à valeur ajoutée, ce qui explique pourquoi des frais additionnels s’appliquent souvent.
Livraison à l’intérieur
L’envoi est livré dans le bâtiment plutôt que d’être laissé sur un quai. Ce service peut servir à ramasser ou à livrer un envoi à une boutique dans un centre commercial ou à un local donné dans un immeuble. Pour effectuer ce type de livraison, il faut prévoir plus de temps pour planifier l’itinéraire du chauffeur et un équipement particulier. Selon la taille de l’envoi, il faut parfois plus d’une personne pour faire la livraison.
Résidence privée
Nous pouvons ramasser et livrer des colis à des résidences privées. Nous pouvons aussi demander une signature, le cas échéant. Ce service exige une planification plus poussée de l’itinéraire du chauffeur et un plus petit véhicule pour rouler dans un secteur résidentiel. On peut aussi avoir besoin d’un matériel de déchargement spécialisé ou de renfort en l’absence de quai.
Hayon élévateur
De nos jours, on fait des affaires partout! Si votre cueillette ou votre livraison doit se faire à un endroit sans quai avec porte, nous proposons un service de hayon hydraulique dans toutes les zones directes liées à un terminal. Nous planifierons le transport sur l’itinéraire de l’un de nos camions avec hayon élévateur. Pour que votre produit soit livré directement dans un magasin ou un immeuble à bureaux, vous pouvez combiner ce service au service de livraison à l’intérieur pour que la marchandise soit remise en main propre, sans intermédiaire.
Livraison sur rendez-vous
Nous communiquerons avec votre destinataire pour convenir d’une heure et d’une date de livraison. Cette souplesse permet à vos clients de mieux planifier la réception de leurs commandes. La réservation des plages horaires, la mise à jour des systèmes, la prise de rendez-vous et leur suivi exigent plus de travail de nature administrative.
Évitez les frais imprévus
Nous savons que vous tenez à bien gérer vos frais de transport. Vous pouvez éviter les frais imprévus en comprenant les facteurs qui modulent vos frais de transport:
- 1. Vérifiez tous les détails de l’envoi avant de l’expédier. En fournissant les bons renseignements pour tous les éléments de votre envoi, vous pourrez en estimer correctement le coût total. Chaque envoi doit arborer des adresses complètes, le nombre réel de morceaux, les bonnes dimensions et le poids exact.
2. Cernez bien les besoins de votre destinataire. Les expéditeurs doivent comprendre les besoins de leurs destinataires en vue de la livraison finale. Y a-t-il un quai à destination? Besoin de livrer dans une zone résidentielle? Doit-on prendre rendez-vous pour effectuer la livraison? En vérifiant ces points à l’avance, vous pourrez mieux estimer vos coûts.
3. Obtenez un devis. En utilisant notre outil d’expédition MonMidland, vous pourrez mieux estimer vos frais de transport avant de procéder à l’expédition et inclure les frais du service ou des services à valeur ajoutée que vous désirez. Vous pouvez également aviser vos clients de la progression de leur envoi à l’aide de nos notifications automatiques; ainsi ils savent à quoi s’attendre en vue de la livraison.
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